Digitale Transformation ist ein umfassendes Umdenken in Bezug auf das Geschäftsmodell und die Arbeitsweise eines Unternehmens, begleitet von der Einführung digitaler Technologien und innovativer Lösungen. Dabei geht es nicht nur um die Installation moderner Geräte oder Software, sondern auch um grundlegende Veränderungen in den Bereichen Management, Unternehmenskultur und externe Kommunikation.